Politique de confidentialité selon le RGPD

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez notre site. Nous protégeons votre vie privée et vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles conformément au contenu de la présente déclaration de protection des données et dans le respect des dispositions légales en vigueur en matière de protection des données, à savoir le règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les autres dispositions applicables en matière de protection des données.   

Paramètres de confidentialité

Ici, vous pouvez révoquer votre consentement ou ajouter ou désélectionner des catégories individuelles.

Table des matières

1. Nom et coordonnées du responsable
2. Contact du délégué à la protection des données
3. Que sont les données à caractère personnel ?
4. Finalités du traitement des données
5. Base juridique du traitement des données
6. Droit d'opposition
7. Utilisation de notre site web à des fins d'information
8. Utilisation de notre site web pour d'autres services
9. Hébergement
10. Contact avec nous
11. Bulletin d'information
12. Sécurité
13. Cookies et technologies comparables
14. Analyse Web
15. Médias sociaux
16. Autres fonctions et contenus
17. Liens vers d'autres sites web
18. Destinataires et transfert de données
19. Transfert de données vers des pays tiers
20. Suppression de vos données
21. Vos droits
22. Modification de notre déclaration de confidentialité
23. Informations sur la protection des données conformément à l'art. 13 / art. 14 RGPD

1. nom et coordonnées du responsable

La société NIVUS GmbH, Im Täle 2 à 75031 Eppingen, est, en tant qu'exploitant du site Internet www.nivus.de, le responsable au sens du RGPD.

2. contact avec le responsable de la protection des données

Vous pouvez à tout moment contacter notre responsable de la protection des données pour toute question relative à la protection des données à l'adresse datenschutz@nivus.de.

3. que sont les données à caractère personnel?

Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne, ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. 

4. Finalités du traitement des données

L'étendue et la nature de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données diffèrent selon que vous visitez notre site Internet uniquement pour consulter des informations généralement disponibles ou que vous avez recours à des services supplémentaires. En principe, nous traitons vos données personnelles dans le cadre de notre activité d'entreprise à des fins précontractuelles ou contractuelles. En outre, l'exercice de notre intérêt légitime, votre consentement ou le respect des dispositions légales peuvent également constituer le contenu d'un traitement de données par nos soins. Nous vous informons des finalités concrètes du traitement des données dans les sections suivantes.

5. Base juridique du traitement des données

Nous traitons vos données à caractère personnel conformément aux bases juridiques suivantes: 

• pour l'exécution d'obligations précontractuelles ou contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
• sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
• dans le cadre d'une mise en balance des intérêts (art. 6, paragraphe 1, f) RGPD)
• sur la base d'exigences légales (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).

Nous vous informons sur les bases juridiques concrètes du traitement des données dans le cadre de nos traitements respectifs.

6. Droit d'opposition

Si nous traitons vos données personnelles dans le cadre d'une mise en balance des intérêts en raison de notre intérêt légitime prépondérant (la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. Si vous faites usage de votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement (à l'exception de la publicité directe ; dans ce cas, nous prendrons directement en compte votre opposition) si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Cela n'affecte pas les autres droits des personnes concernées.

7. Utilisation de notre site web à des fins d'information

Pour une utilisation purement informative de notre site web, il n'est en principe pas nécessaire que vous fournissiez des données à caractère personnel. Dans ce cas, nous ne collectons que les données que votre navigateur Internet nous transmet automatiquement, comme par exemple: 

• le référent (site web précédemment visité)
• la page web ou le fichier demandé
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• Type d'appareil utilisé
• Date et heure d'accès
• adresse IP sous forme anonymisée
• autres données et informations similaires qui servent à prévenir les risques en cas d'attaques sur nos systèmes informatiques.

Cela se fait généralement par l'utilisation de fichiers journaux. L'objectif du traitement est de garantir la fonctionnalité et la compatibilité de notre site web pour une utilisation techniquement sans problème, y compris la suppression des perturbations, ainsi que la protection contre les attaques techniques et l'utilisation abusive. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le bon fonctionnement de notre site web. Les données des fichiers journaux sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.

8. utilisation de notre site web pour d'autres services

Si vous avez recours à d'autres services de notre entreprise par le biais de notre site web, il peut être nécessaire de fournir des données personnelles à cet effet. Les données personnelles nécessaires à la fourniture de la prestation sont indiquées dans le masque de saisie ou l'application correspondante. Vous pouvez fournir d'autres informations à titre facultatif. Les données obligatoires sont signalées par un astérisque (*) ou par la mention "champ obligatoire", ce qui vous permet de savoir quelles données sont obligatoires et quelles données sont facultatives. Le traitement de vos données a pour seul but de vous fournir le service que vous avez demandé. La base juridique du traitement de vos données personnelles ainsi que les informations sur le moment où vos données personnelles seront supprimées sont indiquées dans la description des services concrets.

9. hébergement

Nous utilisons la société punkt.de GmbH, Sophienstraße 187, 76185 Karlsruhe, comme prestataire d’hébergement pour notre site internet. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Notre prestataire traite ces données exclusivement dans la mesure nécessaire à l’exécution des prestations contractuellement convenues et conformément à nos instructions dans le cadre d’un contrat de sous‑traitance.

Le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime selon l’art. 6, par. 1, f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition sûre, fiable et efficace de notre site internet. Vous trouverez davantage d’informations dans la politique de confidentialité de punkt.de : https://punkt.de/de/f/datenschutzerklaerung.html

Pour sécuriser et accélérer la transmission des données, le transfert d’informations entre votre navigateur et nos pages web est dirigé via le Content Delivery Network (CDN) d’Amazon. Le prestataire est Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109‑5210, États‑Unis.
Grâce à l’utilisation du CDN, Amazon peut analyser le trafic de données entre votre appareil et notre site internet afin, par exemple, de détecter et de repousser des attaques ou d’optimiser la performance. Parmi les données traitées figurent notamment l’adresse IP des visiteurs du site ainsi que d’autres données techniques (ex. informations du navigateur, heures d’accès).

Amazon peut également traiter des données sur des serveurs situés en dehors de l’UE — en particulier aux États‑Unis. Amazon est certifié dans le cadre du EU‑U.S. Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection des données adéquat.
Le traitement des données se fonde sur notre intérêt légitime selon l’art. 6, par. 1, f) du RGPD. L’utilisation des services d’Amazon sert la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants à une mise à disposition techniquement irréprochable et sécurisée de notre site web.
Vous trouverez davantage d’informations dans la politique de confidentialité d’Amazon : https://aws.amazon.com/de/privacy/

10. contact avec nous

Formulaire de contact

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous au moyen d'un formulaire de contact. Les données personnelles que vous fournissez suite à une prise de contact via un formulaire de contact ne sont traitées que dans le but de traiter votre prise de contact via le formulaire de contact. Elles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour le traitement de votre prise de contact. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.  Vos données personnelles seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de votre prise de contact. Nous attirons votre attention sur le fait que vos messages peuvent devoir être conservés dans le cadre d'obligations légales de conservation. Dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Mail

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous par e-mail. Veuillez noter qu'une communication non cryptée par e-mail n'est pas sécurisée. Il n'est pas exclu que des données transmises par ce biais soient lues, copiées, modifiées ou effacées par des personnes non autorisées. Les données personnelles que vous fournissez lors d'une prise de contact par e-mail ne sont traitées que dans le but de répondre à votre demande par e-mail. Elles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour le traitement de cette prise de contact. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données personnelles seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de votre prise de contact. Nous attirons votre attention sur le fait que vos messages peuvent devoir être conservés dans le cadre d'obligations légales de conservation. Dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

11. lettre d'information

Nous utilisons le service Inxmail pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Fribourg. Nous avons conclu un contrat avec Inxmail pour le traitement des données de commande et appliquons ainsi les directives de la protection des données. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité d'Inxmail à l'adresse suivante : www.inxmail.de/datenschutz.

Lorsque vous visitez notre page d'inscription, une connexion directe est établie avec les serveurs du fournisseur de services. Votre adresse IP est alors transmise au fournisseur de services. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'organisation professionnelle et efficace de notre newsletter.

Si vous vous inscrivez à l'envoi de notre newsletter, les données suivantes sont collectées:

• adresse IP de l'ordinateur appelant
• la date et l'heure de l'inscription
• votre adresse électronique
• Une confirmation que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter.

Ces données ne sont collectées que dans le but de pouvoir vous envoyer la newsletter et de documenter notre autorisation à cet effet. 
Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre de la procédure d'inscription et il est fait référence à notre déclaration de protection des données. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. L'enregistrement de la procédure d'inscription est effectué sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert de preuve du consentement à la réception de la newsletter.

Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en vous désabonnant de la newsletter ; pour cela, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la newsletter seront conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées de nos serveurs et des serveurs d'Inxmail une fois que vous vous serez désabonné de la newsletter. Les données que nous avons enregistrées à d'autres fins (par exemple l'adresse e-mail) ne sont pas affectées par cette mesure.

12. sécurité

Nous avons protégé notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. En particulier, les données personnelles que vous nous communiquez dans le formulaire de contact sont transmises sous forme cryptée. Nous utilisons pour cela le système de codage TLS 1.2 (Transport Layer Security).

13. cookies et technologies comparables

Nous utilisons sur notre site internet des cookies et des technologies similaires ainsi que des services de fournisseurs externes. Ces technologies servent à divers objectifs — notamment la mise à disposition technique, l’amélioration de l’expérience utilisateur, l’analyse du comportement des visiteurs ou l’intégration de contenus externes (par ex. cartes, vidéos, polices).

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous consultez notre site internet. Les technologies comparables comprennent les techniques dites « web storage » (appelées également « données locales » ou « stockage local »), dans lesquelles des données sont stockées localement dans la mémoire (« cache ») de votre navigateur. Pour une meilleure lisibilité, nous regroupons les cookies et technologies similaires sous le terme de « cookies ».

Nous utilisons les services de fournisseurs externes ainsi que des cookies conformément aux prescriptions légales. C’est pourquoi nous recueillons au préalable le consentement des utilisateurs, sauf lorsque celui‑ci n’est pas exigé par la loi.

Si les utilisateurs donnent leur consentement, la base juridique du traitement de leurs données est le consentement conforme à l’art. 6, par. 1, a) du RGPD en lien avec le § 25, par. 1 du TDDDG. Le consentement, révocable à tout moment, est clairement communiqué aux utilisateurs et contient toutes les informations pertinentes.
De plus amples informations sur les services externes ainsi que sur les cookies individuels et leurs finalités respectives figurent dans nos paramètres de confidentialité.

Un consentement n’est notamment pas nécessaire lorsque l’enregistrement et la lecture des informations — y compris des cookies — sont absolument indispensables pour fournir aux utilisateurs un service numérique qu’ils ont explicitement demandé (c’est‑à‑dire notre offre en ligne). Dans ces cas, la base juridique du traitement de données est l’exécution de nos obligations contractuelles selon l’art. 6, par. 1, b) RGPD, le respect d’obligations légales selon l’art. 6, par. 1, c) RGPD ou notre intérêt légitime (par ex. à un fonctionnement économique et sécurisé de notre offre en ligne et à l’amélioration de sa convivialité) selon l’art. 6, par. 1, f) RGPD.
De plus amples informations sur les services externes et les cookies individuels et leurs finalités respectives figurent dans nos paramètres de confidentialité.

Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment si vous le souhaitez. Cela peut toutefois entraîner l’indisponibilité de certaines fonctionnalités. Pour supprimer les cookies, veuillez consulter la fonction d’aide de votre navigateur ou modifier vos paramètres dans les paramètres de confidentialité.

Usercentrics

Ce site utilise l'outil de consentement des cookies de Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich "Usercentrics". L'objectif du traitement est d'obtenir et de documenter les consentements à l'enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou à l'utilisation de certaines technologies, ainsi que de permettre techniquement de révoquer les consentements donnés. Lorsque vous visitez notre site web, les données à caractère personnel suivantes sont transmises à Usercentrics:

• Votre/vos consentement(s) ou le retrait de votre/vos consentement(s).
• votre adresse IP
• des informations sur votre navigateur
• informations sur votre terminal
• l'heure de votre visite sur le site web

En outre, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur retrait. 
La base juridique du traitement des données est l'article 25, paragraphe 2, n° 2 de la TDDDG ainsi que l'article 6, paragraphe 1c) et f) du RGPD afin de satisfaire à notre obligation légale de recueillir les consentements au traitement des données à caractère personnel conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données et de documenter ces consentements.
Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous vous opposiez valablement à cette conservation, que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que la finalité de la conservation des données devienne caduque. Les obligations légales de conservation ne sont pas affectées. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Usercentrics, notre prestataire de services, conformément à l'article 28 du RGPD. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Usercentrics à l'adresse suivante: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

Informations sur les destinataires du consentement
Des services de plateforme centrale de "gatekeepers" au sens de la loi sur les marchés numériques ("DMA") sont intégrés à notre site web. Conformément à l'article 5, paragraphe 2 b) de la DMA, les gatekeepers sont tenus d'obtenir un consentement pour ces services de plateforme centrale. Afin que les consentements que vous avez donnés dans notre Consent Tool puissent également s'appliquer à ces services, notre Consent Tool transmet votre consentement au fournisseur de services concerné. Nous vous informons concrètement à ce sujet dans notre déclaration de protection des données pour les services concernés.

14. analyse web

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Grâce à Google Analytics, nous pouvons analyser le comportement des visiteurs de notre site internet. Cela nous permet notamment d’évaluer les consultations de pages, les interactions (p. ex. clics, défilements, téléchargements, requêtes de recherche, utilisation de vidéos), d’établir des rapports sur l’activité du site et d’optimiser notre offre en ligne.

Lors de l’utilisation de Google Analytics, des données personnelles concernant l’utilisation de ce site sont collectées et traitées. Ces données comprennent notamment :
• identifiants en ligne (p. ex. IDs de cookies, identifiants d’appareils)
• données d’utilisation (p. ex. pages visitées, durée de visite, comportement de clic, intensité et fréquence d’utilisation, interactions avec le contenu)
• informations sur l’appareil et le navigateur (p. ex. type d’appareil, système d’exploitation)
• votre adresse IP (selon Google, anonymisée avant l’enregistrement)
• données de localisation (région/ville déduite de l’adresse IP)

Google Analytics 4 abrège par défaut les adresses IP avant leur traitement ultérieur. Cette réduction intervient généralement dans l’UE ou l’EEE. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États‑Unis puis abrégée. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est, selon Google, pas recoupée avec d’autres données de Google. Toutefois, une mise en relation avec d’autres services au sein du groupe Google ne peut être totalement exclue.
En raison de ce traitement pseudonymisé, une attribution directe à votre personne n’est pas possible pour nous.

Il ne peut pas être exclu que vos données personnelles soient également transmises à Google LLC, basée aux États‑Unis. Google est certifiée dans le cadre du EU‑US Data Privacy Framework. Le certificat peut être consulté sur :
https://www.dataprivacyframework.gov/s/

La base juridique du traitement des données est votre consentement selon l’art. 6, par. 1, a) du RGPD en lien avec le § 25, par. 1 du TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en retirant la coche correspondante relative à Google Analytics.

Vous pouvez également empêcher l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site pourraient ne pas être entièrement disponibles.
Vous pouvez aussi empêcher la collecte et le traitement par Google des données relatives à votre utilisation de ce site en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Veuillez toutefois noter que cela ne couvre pas tous les traitements de données dans Google Analytics 4 et ne constitue pas une alternative au consentement donné via la bannière de cookies.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter :
http://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://policies.google.com/privacy

Notes concernant les destinataires du consentement

Google Analytics est un service central de plateforme selon le Digital Markets Act (« DMA »). Cela signifie que Google est tenu, selon l’art. 5, par. 2, b) DMA, de recueillir votre consentement.
Ce consentement est techniquement recueilli via notre outil de consentement en mode de consentement simplifié. Cela signifie qu’en plus des données mentionnées ci‑dessus, l’information relative à votre consentement est également transmise à Google.

Google Ads

Notre site utilise Google Ads. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Nous utilisons Google Ads pour diffuser de la publicité en ligne ciblée pour nos offres et pour mesurer l’efficacité de ces mesures publicitaires. Grâce à Google Ads, les utilisateurs qui se sont déjà intéressés à nos produits ou services peuvent être de nouveau ciblés sur d’autres sites web ou dans la recherche Google.

Les données personnelles suivantes sont traitées par Google dans le cadre de Google Ads :

• adresse IP
• informations du navigateur
• données d’utilisation
• date et heure de la visite
• informations de localisation
• ID de cookie

Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur situé aux États‑Unis et y sont stockées. Google s’est certifié dans le cadre du EU‑US Data Privacy Framework, garantissant le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Le certificat peut être consulté sur :
https://www.dataprivacyframework.gov/s/

La base juridique de l’utilisation de Google Ads est votre consentement selon l’art. 6, par. 1, a) du RGPD en lien avec le § 25, par. 1 du TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en retirant la coche correspondante.
Vous pouvez également empêcher l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas être pleinement disponibles. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés dans votre navigateur.

Si vous avez donné votre consentement, Google peut associer les données de ce service à d’autres services Google tels que Google Analytics ou Google Ad Manager pour effectuer des analyses multi‑appareils, du remarketing ou des mesures de conversion. Cela se fonde sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, a) du RGPD.

De plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google peuvent être consultées sur :
https://policies.google.com/privacy

Notes concernant les destinataires du consentement

Google est un « gatekeeper » au sens de la loi sur les marchés numériques (Digital Markets Act). Nous utilisons Google Ads en combinaison avec d’autres services Google pour pouvoir proposer de la publicité personnalisée. Cela signifie que Google est tenu, selon l’art. 5, par. 2, b) DMA, de recueillir à cette fin votre consentement.
Ce consentement est recueilli techniquement via notre outil de consentement en mode de consentement simplifié. Cela signifie qu’en plus des données mentionnées ci‑dessus, l’information relative à votre consentement est également transmise à Google.

15. médias sociaux

Nous avons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les réseaux sociaux que nous utilisons en détail.
Les réseaux sociaux tels que Facebook, etc. peuvent généralement analyser de manière approfondie votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web intégrant des contenus de médias sociaux (par ex. des boutons "J'aime" ou des bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les médias sociaux déclenche de nombreuses opérations de traitement relatives à la protection des données. 

Plus précisément, nous : Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre présence sur les médias sociaux, l'exploitant du portail de médias sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d'utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n'êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, la collecte de données s'effectue par exemple par le biais de cookies qui sont enregistrés sur votre terminal ou par la saisie de votre adresse IP.

Les données ainsi collectées permettent aux exploitants des portails de médias sociaux de créer des profils d'utilisateurs dans lesquels vos préférences et vos intérêts sont enregistrés. De cette manière, des publicités basées sur vos intérêts peuvent vous être présentées dans et en dehors de la présence des médias sociaux concernés. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social concerné, la publicité basée sur les centres d'intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, d'autres processus de traitement peuvent donc être effectués par les exploitants des portails de médias sociaux. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité des portails de médias sociaux respectifs.

Base juridique

Nos sites de médias sociaux doivent assurer une présence informative sur Internet. Il s'agit ici d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Dans les cas nécessaires, la base juridique est également l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux reposent, le cas échéant, sur d'autres bases juridiques qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (par ex. un consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Responsable et exercice des droits

Lorsque vous visitez l'un de nos sites de médias sociaux, nous sommes responsables, conjointement avec l'exploitant de la plateforme de médias sociaux, des opérations de traitement des données déclenchées lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien auprès de nous que de l'exploitant du portail de médias sociaux concerné.

Veuillez noter que, bien que nous partagions la responsabilité avec les exploitants des portails de médias sociaux, nous n'avons pas une influence totale sur les opérations de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné.

Durée de stockage

Les données que nous collectons directement via la présence sur les médias sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que le but de leur stockage n'est plus valable, que vous nous demandez de les supprimer ou que vous révoquez votre consentement au stockage. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par exemple dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

Réseaux sociaux en détail

Facebook

Nous disposons d'un profil sur Facebook. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Notre site web contient un lien vers ce profil. Si vous suivez un lien correspondant en cliquant dessus, ce fournisseur enregistre et utilise des données vous concernant (adresse IP et autres données personnelles) pour la fourniture du service et pour ses propres besoins commerciaux. Il n'est pas exclu que vos données personnelles soient également transmises à Meta Platforms Inc. dont le siège est aux États-Unis. Meta a obtenu un certificat de conformité au niveau de protection des données en vigueur dans l'UE dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework. Le certificat peut être consulté à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Pour plus d'informations sur la protection des données par Facebook, voir : https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram

Nous disposons d'un profil sur Instagram. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Sur notre site web, nous proposons un lien vers ce profil. Si vous suivez un lien correspondant en cliquant dessus, ce fournisseur enregistre et utilise des données vous concernant (adresse IP et autres données personnelles) pour la fourniture du service et pour ses propres besoins commerciaux. Il n'est pas exclu que vos données personnelles soient également transmises à Meta Platforms Inc. dont le siège est aux États-Unis.  Meta a obtenu un certificat de conformité au niveau de protection des données en vigueur dans l'UE dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework. Le certificat peut être consulté à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Pour plus d'informations sur la protection des données par Instagram, voir : http://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn 

Nous utilisons LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Sur notre site web, nous établissons un lien vers ce profil. Si vous suivez un lien correspondant en cliquant dessus, ce fournisseur enregistre et utilise des données vous concernant (adresse IP et autres données personnelles) pour la fourniture du service et pour ses propres besoins commerciaux. Il n'est toutefois pas exclu que vos données personnelles soient transférées vers des pays tiers non sécurisés, comme les États-Unis. LinkedIn utilise des cookies publicitaires. Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Pour plus d'informations sur la protection des données par LinkedIn, consultez : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

YouTube

Nous utilisons la plateforme YouTube.com pour rendre nos propres vidéos accessibles au public à des fins publicitaires. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Sur notre site internet, nous proposons un lien vers notre chaîne YouTube. Lorsque vous cliquez sur ce lien, Google stocke et utilise vos données (par ex. adresse IP et autres données personnelles) pour fournir le service et à ses propres fins commerciales.

Nous avons également intégré dans notre offre en ligne des vidéos YouTube hébergées sur https://www.youtube.com afin de pouvoir les lire directement sur notre site. Les données ne sont transmises à Google qu’après que vous ayez donné votre consentement. Il s’agit notamment, en plus de l’information selon laquelle vous avez consulté la sous‑page concernée, des données suivantes : informations sur l’appareil, adresse IP, URL de référence et vidéos visionnées.

YouTube utilise des cookies pour la collecte de données et l’analyse statistique. Sur la base de ces statistiques, Google peut, par exemple, analyser la fréquence à laquelle une vidéo a été visionnée ou si la vidéo est lue sur YouTube ou sur d’autres sites web. Nous n’avons aucune influence sur ces transferts de données. Cela s’applique que vous ayez ou non un compte Google ou que vous soyez connecté. Si vous êtes connecté, vos données peuvent être associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer la vidéo.

Google stocke vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception personnalisée de son site. Une telle analyse est effectuée en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour fournir de la publicité personnalisée et pour informer d’autres utilisateurs de vos activités sur notre site. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisation ; celui‑ci doit être adressé directement à Google.

Il ne peut pas être exclu que vos données personnelles soient également transférées à Google LLC, basée aux États‑Unis, ou que d’autres services Google (par ex. Google APIs, Google Fonts, Google Photos, Google Static et DoubleClick) soient chargés sans que nous puissions intervenir. Google LLC est certifié dans le cadre du EU‑US Data Privacy Framework. Le certificat peut être consulté sur :
https://www.dataprivacyframework.gov/s/

La base juridique du traitement des données est votre consentement selon l’art. 6, par. 1, a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en retirant la coche correspondante.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter :
https://policies.google.com/privacy

16. autres fonctions et contenus

Si nous utilisons d'autres fonctions et contenus (par ex. des services de cartes ou d'écriture) sur notre site web, au moyen desquels nous ou le fournisseur des services traitons des données personnelles vous concernant, nous vous en informons ici.

Google services

Sur notre site web, nous utilisons des services de Google. Le fournisseur de ces services est en principe Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Il ne peut être exclu que vos données personnelles soient également transmises à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, ou que l'utilisation d'un service Google entraîne le chargement d'autres services de Google par Google lui-même, sans que nous ayons une quelconque influence sur ce processus. Google s'est certifié dans le cadre du EU-US-Data Privacy-Framework pour le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Le certificat peut être consulté à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici : https://www.google.com/policies/privacy/

Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site web le service Google Tag Manager de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil permettant de gérer les balises (tags) d’un site web — il s’agit de petits éléments de code utilisés pour intégrer d’autres services (par ex. Google Analytics ou reCAPTCHA). L’outil déclenche d’autres balises qui, pour leur part, collectent éventuellement des données. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs et n’enregistre pas de cookies. Sa fonction se limite à simplifier et à rendre plus efficace l’intégration et la gestion des outils et services que nous utilisons sur notre site web.

Nous vous informons, dans la présente politique de confidentialité, des éventuels services utilisés et des traitements de données associés, au niveau du service concerné.

Google ne reçoit via Google Tag Manager que l’adresse IP de l’utilisateur. Toutefois, il ne peut pas être exclu que vos données soient également transmises à Google Inc. aux États‑Unis. Google est certifié dans le cadre du EU‑US Data Privacy Framework afin de garantir le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Le certificat peut être consulté à l’adresse suivante :
https://www.dataprivacyframework.gov/s/

La base juridique de l’utilisation de Google Tag Manager est votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, a) du RGPD en lien avec le § 25, par. 1 du TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en retirant la coche correspondante.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici :
https://policies.google.com/privacy

Friendly Captcha

Nous utilisons sur notre site Web le service "Friendly Captcha" de la société Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee. Friendly Captcha permet de vérifier si une saisie de données sur nos pages Web (par ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, Friendly Captcha analyse le comportement du visiteur du site Web ou de l'application mobile en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web ou de l'application mobile pénètre dans une partie du site web ou de l'application où Friendly Captcha est activé. Pour l'analyse, Friendly Captcha évalue différentes informations (détails du navigateur, URL d'où provient un utilisateur (référent), informations indiquant si l'utilisateur a résolu un casse-tête que nous avons créé, adresse IP anonymisée avec conversion en une valeur numérique, dite valeur de hachage). Ces données ne peuvent pas être attribuées à des sites web ou à des personnes spécifiques.

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la protection de notre offre en ligne contre le crawling automatisé abusif et le spam. Vous trouverez de plus amples informations sur Friendly Captcha ainsi que la déclaration de protection des données correspondante à l'adresse https://friendlycaptcha.com/legal/.

ChatVusyon

Nous utilisons sur notre site web ChatVusyon, une fonction de chatbot fournie par avenit AG, Marlener Straße 2, 77656 Offenburg, Allemagne (ci‑après « avenit »). Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous‑traitance conformément à l’art. 28 du RGPD.

Grâce aux fonctions de chatbot d’avenit, vous pouvez poser des questions et accéder facilement aux informations de notre site web qui vous intéressent particulièrement. L’utilisation du chatbot nous permet ainsi de vous offrir une expérience utilisateur interactive et améliorée.

Pour pouvoir proposer le chatbot, une connexion est d’abord établie avec les serveurs de notre prestataire. Seules les données que votre navigateur transmet automatiquement sont traitées. En outre, des cookies temporaires sont enregistrés dans votre mémoire de session ; ils sont supprimés dès que vous fermez la fenêtre du navigateur. La base juridique est notre intérêt légitime selon l’art. 6, par. 1, f) du RGPD relatif à la mise à disposition de la fonction de chat.

Lorsque vous utilisez le chat, les contenus que vous saisissez sont également traités. ChatVusyon enregistre par ailleurs dans votre navigateur des cookies techniquement nécessaires afin, par exemple, de conserver l’historique du chat durant votre visite ou d’enregistrer votre consentement. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du chatbot et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou analytiques.

Les données sont transmises au serveur d’avenit, où elles sont traitées pour générer une réponse. avenit utilise pour cela des technologies du prestataire OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA, États‑Unis (ci‑après « OpenAI »), de sorte que les données que vous saisissez peuvent être transférées et traitées sur des serveurs d’OpenAI situés aux États‑Unis.

OpenAI n’est pas certifié dans le cadre du Data Privacy Framework. avenit a donc conclu avec OpenAI les clauses contractuelles types conformément à l’art. 46, par. 2, c) du RGPD afin de garantir un niveau de protection des données adéquat lors du traitement de données personnelles dans un pays tiers.

OpenAI n’a pas d’accès permanent à vos données et les utilise uniquement pour générer une réponse durant la session de chat correspondante. Selon OpenAI, les données ne sont ni utilisées pour l’établissement de profils ni pour des finalités de formation. Les données sont supprimées au plus tard après 30 jours, sauf obligation légale contraire.

La base juridique pour ce traitement est votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, a) du RGPD. Si votre demande vise à conclure un contrat ou se rapporte à une relation contractuelle existante, le traitement repose également sur l’art. 6, par. 1, b) du RGPD. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à une mise à disposition conviviale de l’information conformément à l’art. 6, par. 1, f) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement effectué avant le retrait demeure inchangée. Veuillez noter qu’à compter du retrait, les fonctions du chatbot ne seront plus disponibles.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données ici :

Avenit : https://chatvusyon.ai/datenschutz
OpenAI :
https://help.openai.com/en/articles/7842364-how-chatgpt-and-our-language-models-are-developed
https://openai.com/policies/privacy-policy
https://openai.com/policies/data-processing-addendum

Les données sont supprimées — sous réserve de délais légaux de conservation divergents — dès qu’elles ne sont plus nécessaires à l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Cela est le cas lorsque nous avons entièrement traité votre demande.

17. liens vers d'autres sites web

Lorsque nous fournissons des liens vers des sites web d'autres organisations, la présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel par cette organisation. Nous vous recommandons donc de lire les déclarations de confidentialité des autres sites web que vous visitez.

18. Destinataires et transfert de données

Nous avons regroupé certaines opérations de traitement des données au sein de notre entreprise. Celles-ci peuvent être prises en charge de manière centralisée par nos différents services d'entreprise, par exemple pour le traitement des demandes. Pour assurer nos tâches et l'exécution des contrats, nous pouvons également faire appel à des sous-traitants et prestataires de services externes (par exemple, des entreprises de logistique ou des fournisseurs de services informatiques). En outre, les données peuvent être transmises à des destinataires auxquels nous sommes tenus ou autorisés à les transmettre en vertu d'obligations contractuelles ou légales ou de votre consentement.

19. transfert de données vers des pays tiers

Transfert de données vers des pays tiers

Une transmission de données dans des pays tiers (États situés en dehors de l'UE et de l'Espace économique européen EEE) n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à l'exécution d'un contrat/d'une commande/d'une relation commerciale, y compris à l'initiation, ou si elle est autorisée par notre intérêt légitime ou sur la base de votre consentement, et uniquement dans le respect des conditions prescrites à cet effet par la législation sur la protection des données.

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis

Dans le cadre de ce que l'on appelle le "Data Privacy Framework" (DPF), la Commission européenne a également reconnu le niveau de protection des données comme sûr pour certaines entreprises des États-Unis dans le cadre de la décision d'adéquation du 10.07.2023. La liste des entreprises certifiées ainsi que d'autres informations sur le DPF peuvent être consultées sur le site web du ministère du Commerce des États-Unis à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/ (en anglais). Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous indiquons, pour chaque service, quels sont les fournisseurs de services que nous utilisons et qui sont certifiés dans le cadre du DPF.

20. suppression de vos données

Nous ne traitons vos données personnelles qu'aussi longtemps que cela est nécessaire à l'accomplissement des objectifs respectifs ou jusqu'à ce qu'il n'existe plus de base juridique pour le traitement (par exemple, retrait d'un consentement au traitement des données). Nous respectons à cet égard les délais légaux de conservation et de stockage existants.

21. vos droits

Vous avez le droit:

• d'obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet (droit d'accès)
• demander la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant (droit à la confirmation)
• nous demander d'effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant si leur traitement n'est plus nécessaire et si les autres conditions du RGPD pour l'effacement sont remplies (droit à l'effacement).
• d'exiger que les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes soient immédiatement rectifiées et complétées (droit de rectification)
• demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (droit à la limitation du traitement)
• de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données)
• vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel (droit d'opposition).
• vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire (droit à une décision individuelle).
• de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel avec effet pour l'avenir.
• d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD (droit de réclamation). 

Pour plus d'informations sur vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données..

22. modification de notre déclaration de confidentialité

Afin de garantir que notre déclaration de protection des données soit toujours conforme aux exigences légales actuelles, nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Cela vaut également pour le cas où la déclaration de protection des données doit être adaptée en raison de nouvelles prestations ou de prestations révisées, par exemple de nouvelles prestations de service.  

23. informations sur la protection des données conformément à l'art. 13 / art. 14 du RGPD